ENVIOS E DEVOLUÇÕES

Política de Envio

O prazo de entrega dos pedidos varia de acordo com os valores estimados pela plataforma Melhor Envio para cada CEP.

Nós fazemos a escolha mais barata de frete mediante ao endereço escolhido.
Início do prazo: O prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
Rastreio: Você receberá um e-mail através do serviço do Melhor Rastreio.
Até o momento, enviamos apenas para dentro do Brasil. Para aqueles que moram fora, por enquanto há a possibilidade de adquirir os E-Books.

Se você deseja trocar seu produto por outro ou devolvê-lo, entre em contato conosco! Estamos sempre dispostos a te auxiliar, com base na nossa política que atende às suas necessidades e respeita a legislação vigente (Lei Federal nº 8.078, de 1990, que deu origem ao Código de Defesa do Consumidor).
Nosso atendimento : email contato@resguarde.com ou pelo whatsapp (021) 97721 0490.
Somente serão aceitos produtos comprados através do nosso site.
Prazo para troca - Até 30 dias corridos após o recebimento do pedido.
Prazo para devolução - Até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Em caso de troca, será gerado um cupom de crédito para uma nova compra no site.
Em caso de devolução, será realizado o estorno no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Os custos do frete não serão inclusos no cupom de crédito ou estorno.
Os produtos devolvidos deverão estar na embalagem original e sem indícios de uso.Não aceitaremos a devolução de produtos que tenham sido usados ou danificados.
Produto violado - Recuse no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 48 horas a partir do recebimento do produto.
Produtos com defeito - Entrar em contato por e-mail com o título “Produto com defeito” com uma foto ou vídeo do produto indicando sua falha.